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電話では伝え難い不具合の症状も、
写真や動画を使ってスムーズに依頼ができます。
チャットのようにコミュニケーションが取れる為、
お問合せや相談も気軽にいつでも行えます。
あらかじめ場所や設備、よくある症状が登録されているので
順番通りにタップしていくだけの簡単依頼!
不具合箇所を写真で送ってスムーズに依頼。
さらに異音など伝わりずらいものは動画でも可能!
依頼内容を確認したらチャットスタート!
詳細なご質問や訪問日の確認などもアプリ内で完結
よくある質問
過去お問合せいただいた案件の多いものを掲載しております。依頼をする前に不具合解消のヒントがないか、まずはこちらでお確かめください。
お知らせ機能
定期点検の時期や、キャンペーン情報など、オーナー様ごとに大事な情報を、プッシュ通知でタイミングよくお知らせします。
消耗品の購入
住まいのメンテナンスに必要な消耗品をYahooショッピング内の「ヒノキヤネットストア」から簡単に購入いただけます。
取扱説明書の閲覧
各種取扱説明書を閲覧する事ができます。説明書を探す手間なく、簡単にご覧いただけます。いつでも見られるようにマイリスト保存もできます。